Il Responsabile Etico
L’attuazione del Codice di Condotta, così come il controllo della sua effettiva applicazione, dipendono dall’impegno e dalla responsabilità di tutti i destinatari dello stesso, attraverso l’assunzione di una piena consapevolezza dei suoi contenuti e dei Valori che lo ispirano.
Ai portatori di interesse si richiede di prenderne visione; comprendere e fare propri i principi di comportamento in esso esplicitati; rivolgersi agli organi preposti alla diffusione, sensibilizzazione ed osservanza del Codice per ottenere consigli circa la sua applicazione; osservare il Codice e contribuire attivamente alla sua concreta applicazione, anche attraverso segnalazioni di eventuali comportamenti di dubbia conformità o di presunta violazione.
Per una concreta applicazione dei principi espressi nel presente Codice di Condotta e per assicurarne una reale efficacia, AIHC si è dotato di un Responsabile Etico, soggetto cui affidare compiti inerenti al Codice stesso, sempre in coordinamento e con la supervisione da parte del Consiglio Direttivo di AIHC. Il Responsabile Etico, i membri del Consiglio Direttivo e i componenti del Comitato Scientifico, sono i primi responsabili della sua promozione, corretta interpretazione e attuazione. Il Responsabile Etico ha un ruolo propositivo rispetto ai contenuti e alle finalità del Codice e ha il compito di: garantire la diffusione del Codice presso i vari portatori di interesse e per la loro sensibilizzazione; ascoltare le parti interessate e contribuire alla risoluzione dei principali dubbi interpretativi; ricevere le segnalazioni sul presunto mancato rispetto o sulle eventuali violazioni del Codice e, nel caso, effettuare le relative istruttorie; elaborare, per il Consiglio Direttivo, un Rapporto periodico sullo stato di attuazione del Codice; proporre al Consiglio Direttivo eventuali aggiornamenti del Codice. Qualsiasi violazione del Codice di Condotta deve essere comunicata all’Associazione nella persona del Responsabile Etico che di concerto con il Consiglio Direttivo si occuperà dei relativi provvedimenti, in coerenza con quanto previsto nei Regolamenti Interni di AIHC.
Il Responsabile Etico, di concerto con il Consiglio Direttivo, ricevuta informativa di violazione, predispone una nota del provvedimento disciplinare e nel termine di gg. 20, salvo complicazioni, svolge l’istruttoria ed emette il relativo provvedimento. In ragione della gravità del fatto contestato all’Associato sottoposto a procedimento, la sanzione disciplinare può essere: il semplice richiamo, la censura scritta, la sospensione e, nei casi più gravi, la radiazione dall’Associazione.
Gli utenti/cittadini e, più in generale gli Stakeholder di AIHC, hanno il diritto di segnalare o denunciare all’Associazione, con dichiarazione scritta, un comportamento di un Associate Health Practitioner, Expert Health Coach o Master health Coach AIHC considerato deontologicamente scorretto, scrivendo al seguente indirizzo responsabile-etico@aihc.it.
Il Responsabile Etico cura anche lo sportello di riferimento per il cittadino consumatore (vedi sportello al cittadino) al quale i cittadini si possono rivolgere per segnalare eventuali comportamenti che violino il Codice di Condotta, per contenzioso o reclami con gli Associati AIHC.
Tutti possono segnalare al Responsabile Etico presunte violazioni o inosservanze dei principi del presente Codice di Condotta. Fermo restando che non è ammessa alcuna forma di ritorsione nei confronti di chi effettua segnalazioni in buona fede circa presunte inosservanze dei principi del Codice Etico, qualora vengano effettuate segnalazioni strumentali, al fine di perseguire vantaggi di natura personale, alle stesse non viene dato seguito e costituiscono una potenziale inosservanza del Codice.
Gli utenti/cittadini e, più in generale gli Stakeholder di AIHC, hanno il diritto di segnalare o denunciare all’Associazione, con dichiarazione scritta, un comportamento di un Associate Health Practitioner, Expert Health Coach o Master Health Coach AIHC considerato deontologicamente scorretto, scrivendo al seguente indirizzo responsabile-etico@aihc.it.
Il Responsabile Etico cura anche lo sportello di riferimento per il cittadino consumatore (vedi sportello al cittadino) al quale i cittadini si possono rivolgere per segnalare eventuali comportamenti che violino il Codice di Condotta, per contenzioso o reclami con gli Associati AIHC.
Tutti possono segnalare al Responsabile Etico presunte violazioni o inosservanze dei principi del presente Codice di Condotta. Fermo restando che non è ammessa alcuna forma di ritorsione nei confronti di chi effettua segnalazioni in buona fede circa presunte inosservanze dei principi del Codice Etico, qualora vengano effettuate segnalazioni strumentali, al fine di perseguire vantaggi di natura personale, alle stesse non viene dato seguito e costituiscono una potenziale inosservanza del Codice.